TUGAS BAHASA INGGRIS

 

UNIT 1

BERBICARA DIDEPAN UMUM DENGAN BAHASA INGRRIS

Presentasi adalah pembicaraan formal terhadap satu orang atau lebih yang menyajikan ide atau informasi dengan jelas yang tersusun dengan rapi.Orang kadang takut untuk berbicara didepan umum,tapi apabila kita mau mengikuti sebuah aturan sederhana dalam menyajikan presentasi sesungguhnya ini akan sangat mudah untuk dilakukan .ini akan memandu kita untuk memberikan sebuah presentasi dalam bahasa inggris, dari persiapan awal sampai memberikan kesimpulan dan tanya jawab.ini adalah sebuah panduan seperti presentasi  kecil,kita bisa mengikuti secara logis dengan permulaan awal pengenalan dan dilanjutkan pengembangan materi sampai penutup.

1.FOKUS DENGAN ISI

            Pikirkan secara mendalam tentang pesan yang akan kita sampaikan kepada audien.Ketika kita dalam persiapan,kita akan mengahabiskan banyak waktu dalam merangkai pesan ini.walaupun gaya bicara kita aneh,kita akan berhasil jika pesan kita itu benar.

2.PEMBUKAAN DAN KESIMPULAN YANG BAIK

            Sebuah pembukaan yang menarik menggunakan sebuah pertanyaan,statistik  yang menarik akan mebuat peserta bertanya- tanya apa yang berikutnya,sebuah kesimpulan yang kuat akan membuat peserta mengingat pesan kita.

3.MENGINGAT KATA KUNCI BUKAN SEKEDAR BERPIDATO

            Orang yang mencoba untuk menghafal seluruh pidato mereka kata demi kata akan terlihat canggung dan tidak nyaman.lebih parahnya lagi, jika mereka lupa sesuatu mereka akan terlihat tidak profesional.sebaliknya,hanya ingat lima atau enam kata kunci saja dalam kalimat itu.

4. SIAPKAN DENGAN SEBUAH TAMPILAN     

            Guru Joe selau mempersiapkan pidato-pidatonya kemanapun ia pergi, dalam perjalanan untuk bekerja, waktu istirahat bahkan saat duduk ditoilet.untuk memastikan tidak membuang-buang waktu pendengarnya dia selalu menggunakan stopwacth. Dengan waktu kita dapat memotong bagian yang tidak perlu dari pembicaraan kita dan benar – benar menyempurnakan pesan kita.(lihat nomor satu diatas).

5. GUNAKAN CERITA

            Cerita adalah cara yang paling ampuh untuk berkomunikasi.cerita membantu pendengar untuk mendengarkan secara seksama dan mengingat pesan kita lebih baik.kita tidak perlu bercerita panjang,cerita yang komplek. Peristiwa sederhana yang kita alami sendiri merupakan cara yang terbaik   untuk menunjukkan apa yang kita maksud.

6. BICARA DENGAN EMOSI

            Sekolah dan lingkungan kerja mendorong kita untuk menggunakan otak logis kiri kita,tetapi kebanyakan orang menggunakan imajinatif otak kanan mereka.ketika kita naik banding dengan emosi kita, kita akan mencapai fakta dengan pencapaian yang jarang kita dapatkan.

7. TENANG!

            Ambila napas dalam-dalam sebelum kita berbicara, dan menjaga tubuh kita tetap tegak dan santai selama presentasi. Hanya menggunakan gerakan tangan dan tubuh yang sesuai dengan apa yang kita katakan.dengan pengalaman yang lebih, kita dapat menambahkan lebih “bahasa  tubuh”,pada awalnya tetap sedehana.

8. BERBICARA PERLAHAN

            Ketika kita berbicara perlahan, kita  memiliki lebih banyak waktu untuk berfikir tentang apa yang ingin kita bicarakan dan bagaimana kita bisa mengadaptasi pesan kita kepada khalayak ramai.penonton juga akan lebih mungkin untuk menngingat  apa  yang kita katakan,yang mana  semua itu adalah tujuan kita.

9. MEREKAM DIRI SENDIRI     

            Guru Joe sering membuat rekaman sebelum dan sesudah video siswanya. Mereka selalu terkejut  melihat presesntasi pertama mereka tetapi sangat terkejut dengan perbaikan presentasi berikutnya. Daripada hanya mengatakan “ Praktek akan menjadikan sempurna”.

10. GABUNG MEMIMPIN ACARA

            Guru  Joe bergabung memimpin acara pada tahun 2003 dan mengubah hidupnya.dalam sebuah acara itu memiliki rencana besar, dan kita akan mendapatkan keuntungan yang sangat besar dari tidak hanya berbicara dan menerima evaluasi, tetapi juga belajar memberikan evaluasi diri kita sendiri!

UNIT 2

BERBICARA DIDEPAN UMUM (2) BAGAIMANA MEMBERIKAN PIDATO BESAR

Kebanyakan orang sukses di dunia semua sangat baik "berbicara di depan umum". Mereka tahu bagaimana untuk berdiri di depan orang banyak dan memberikan "pidato formal". Mereka tahu bagaimana untuk mengajak orang, bagaimana mempengaruhi mereka untuk mengambil tindakan. Ini tidak mudah dilakukan, tetapi kita dapat mempelajari dasar-dasar public speaking dalam bagian ini.

Untuk berbicara dengan baik, kita harus mulai dengan dua hal. Pertama, kita harus memiliki tujuan yang jelas. Kita harus yakin tentang apa yang ingin kita bicarakan. Kedua, kita harus tahu siapa audiens kita. Ketika kita tahu siapa audiens kita, kita kemudian dapat menemukan cara yang baik untuk menyampaiakan pesan kita kepada mereka. Kita tidak harus berbicara kepada sekelompok pengusaha dengan cara yang sama kita akan berbicara kepada sekelompok mahasiswa.

Ketika kita jelas tentang tujuan kita dan memiliki beberapa ide tentang pesan yang akan kita komunikasikan itu kepada siapa, kita dapat mulai agar menjadi lebih spesifik. Agar berhasil, kebanyakan orang perlu menghabiskan banyak waktu untuk mempersiapkan pidato mereka. Sebagian lagi, beberapa pembicara dapat berbicara tanpa rencana pasti, tapi untuk sebagian besar dari kita, perencanaan adalah mutlak diperlukan. Rencana kita harus mencakup setiap titik penting yang ingin kita sampaikan untuk pendengar kita. Kita dapat mulai dengan membuat daftar dari setiap hal yang kita ingin sampaikan.
Kita bisa membayangkan berbicara hanya dengan satu orang, menggunakan percakapan normal. Apa yang akan kita katakan kepada orang untuk menyampaikan pesan kita? Tuliskan setiap ide penting sampai kita yakin memiliki segalanya.
            Ketika kita memiliki daftar tentang semua hal yang ingin kita sampaikan, kita kemudian dapat mengatur pembicaraan kita. Ketika kita dalam percakapan normal, kita bisa pindah dari satu ide ke ide yang lain. Dalam percakapan, pendengar bisa menghentikan kita dan mengajukan pertanyaan, atau kita dapat melihat wajah-nya jika kita tidak dikomunikasikan dengan jelas. Namun dalam pembicaraan resmi, kita harus mengantisipasi setiap masalah yang mungkin terjadi. Cara untuk menghindari miskomunikasi adalah berbicara tentang sebuah ide pada suatu waktu. Sementara dalam perencanaan, ambil ide itu dan tulis contoh-contoh spesifik untuk menunjukkan apa yang sebenarnya kita maksudkan.
            Setelah kita menulis contoh atau penjelasan untuk setiap inti pada daftar, kita dapat memikirkan tentang bagaimana untuk menghubungkannya. Pendengar harus berkonsentrasi untuk waktu yang lama. Mendengarkan semua ide-ide kita itu akan melelahkan. Dengan memperjelas "transisi" dari satu ide ke ide yang berikutnya, itu akan lebih membantu pendengar kita, dan pastikan bahwa mereka benar-benar mengerti pesan kita.
Apa yang dimaksud dengan transisi yang baik? Setiap kalimat atau ungkapan yang menunjukkan bahwa kita bergerak ke sesuatu yang baru. Sebagai contoh, saya telah menggunakan transisi dalam artikel ini. Aku mulai paragraf ketiga dari artikel ini dengan "Ketika kita jelas tentang tujuan kami", yang menghubungkan paragraf ketiga dengan kedua. Setelah berbicara tentang daftar ide di paragraf ketiga, saya mulai ayat empat dengan "Ketika kita memiliki daftar ...", sehingga kita dapat melihat koneksi lagi.
            Sekarang kita harus memiliki daftar item yang kita ingin bicarakan, dengan contoh-contoh spesifik atau penjelasan. Selain itu, kita tahu bagaimana kita ingin menghubungkan masing-masing ide sehingga kita dapat bergerak dengan lancar saat berbicara. Selanjutnya kita perlu memikirkan pengenalan yang baik. Pembukaan pidato baik akan mendapatkan perhatian pendengar kita 'atau menempatkan mereka untuk tidur. Untuk mendapatkan perhatian pendengar, kita perlu mulai dengan "kail". Sebuah kait dapat itu dapat berupa sebuah pertanyaan sederhana. Atau bisa juga statistik yang membuat mereka berpikir tentang apa yang akan kita katakan selanjutnya. Jenis lain hook lelucon atau cerita yang sesuai untuk pesan kita. Tanpa hook yang baik, pendengar mungkin tidak akan pernah benar-benar mendengar apa yang kita katakan pada saat berbicara.
            Jadi, kita telah mendapatkan perhatian pendengar dengan hook dan sajian poin yang jelas, satu demi satu, dengan transisi yang baik. Untuk menyelesaikan, semua itu membutuhkan kesimpulan yang kuat.Banyak siswa yang mengakhiri pidatonya dengan "aku sudah selesai" atau "itu semua". Mereka kehilangan kesempatan untuk meninggalkan pendengar mereka dengan ide tegas tetap dalam pikiran mereka.
            Para psikolog telah menemukan bahwa dengan hampir setiap informasi, orang mengingat hal pertama dan terakhir yang terbaik. Jadi, jika kita memiliki kesimpulan yang kuat, pendengar kita akan lebih mungkin untuk mengingat pesan kita. Dalam pidato informatif sederhana, kesimpulan hanya bisa menjadi ringkasan singkat dari poin utama. Ketika kita mencoba untuk membujuk pendengar kita, kita dapat menyelesaikannya dengan panggilan untuk bertindak, mendorong pendengar kita untuk melakukan sesuatu. (Mungkin untuk membeli produk atau menerima Ide kita) Seperti pembukaan., kesimpulan bisa menjadi cerita atau lelucon yang menggambarkan pesan kita dengan baik.

Dengan permulaan, inti, dan penutupan yang baik, kita sekarang memiliki pidato berpotensi besar. Mengapa berpotensi? Karena kita masih harus pergi di depan orang dan berbicara! Ini adalah di mana banyak siswa melakukan kesalahan, besar. Mereka menulis setiap kalimat yang ingin mereka katakan dan menghafal kata demi kata seluruh pidato. Kemudian ketika mereka berbicara, mereka ingat dengan baik, mereka terdengar seperti robot berbicara. Alih-alih menghafal semuanya, kita harus menghafal kata kunci dari pembicaraan kita. Ini tidak hanya akan lebih mudah untuk mengingat semuanya, tetapi kita juga akan terdengar jauh lebih alami ketika kita berbicara. Kita bisa menyesuaikan apa yang kita katakan saat kita mengamati reaksi penonton.

Banyak pembicara hebat praktik pidato mereka dengan berbicara keras-keras. Beberapa bahkan mempersiapkan di depan cermin! Cobalah dan lihat apakah itu membantu kita. Ketika kita berbicara secara formal, kita mungkin akan memiliki batas waktu. Dalam kasus ini, kita harus berlatih pembicaraan kita dengan timer. Kita mungkin akan menemukan bahwa pidato yang kita siapkan membutuhkan waktu lebih dari yang kita miliki. Kita harus memotong hal-hal yang tidak begitu penting. Biasanya, jika kita berpikir tentang hal ini, beberapa ide yang kita pikir penting pada awalnya, tidak benar-benar begitu penting setelah semua. Pastikan kita mengkomunikasikan ide-ide yang paling penting pertama, dan memotong apa pun.

            Satu titik terakhir: ketika saatnya tiba untuk kita berbicara, kita mungkin merasa sedikit gugup. Itu adalah normal, hampir semua orang merasa itu. Satu hal yang bisa kita lakukan adalah menyadari bahwa tidak ada orang yang sempurna. Semua orang membuat kesalahan, maka kita juga bisa. Kita hanya melakukan yang terbaik ! Hal lain yang dapat kita lakukan adalah mengambil tiga napas dalam-dalam. Menghirup membawa energi ke setiap bagian dari tubuh kita, saat mengembuskan napas membantu untuk meredakan ketegangan.
            Nah, ada yang harus kita miliki yaitu dasar, dasar memberikan pidato yang baik. dan tidak mudah, tetapi jika kita masukkan ke dalam upaya dalam melakukan hal-hal yang disebutkan dalam artikel ini, kita pasti akan berhasil!

UNIT 3

BERBICARA DIDEPAN UMUM (3) – PERSIAPAN PRESENTASI

 3 hal yang paling penting ketika kita memberikan presentasi?
Nomor 1 adalah. . . Persiapan
Nomor 2 adalah. . . Persiapan!
Nomor 3 adalah. . . Persiapan! 

! Persiapan adalah segalanya!

Dengan persiapan yang baik dan perencanaan kita akan benar-benar percaya diri dan tidak gugup. Dan pendengar kita akan merasakan keyakinan kita. Penonton kita juga, akan menjadi percaya diri. Mereka akan percaya diri terhadap diri kita. Dan ini akan memberi kita kontrol. Pengendalian pendengar dan presentasi kita. Dengan kontrol, kita akan 'bertanggung jawab' dan pendengar kita akan mendengarkan pesan positif kita.

ü  Obyektif

Sebelum kita mulai mempersiapkan presentasi, kita harus bertanya kepada diri sendiri: "Mengapa saya membuat presentasi ini?" Apakah kita perlu untuk menginformasikan, untuk membujuk, untuk melatih atau menjual? Tujuan kita harus jelas dalam pikiran kita. Jika tidak jelas dalam pikiran kita, itu tidak mungkin jelas bagi pendengar kita.

ü  Pemirsa

"Untuk siapa aku membuat presentasi ini?" Kadang-kadang ini akan terlihat jelas, tetapi tidak selalu. Kita harus mencoba untuk menginformasikan diri kita sendiri. Berapa banyak orang? Siapa mereka? Apakah golongan pebisnis? Orang-orang profesional? Orang politik? Para ahli atau non-pakar? Apakah ini akan menjadi kelompok kecil yang intim dari 4 rekan atau pertemuan besar 400 pesaing? Berapa banyak yang mereka tahu dan apa yang akan merekaharapkandarikita?

ü  Tempat

"Di mana aku membuat presentasi ini?" Di sebuah hotel kecil ruangan rapat atau ruang konferensi besar? Apa fasilitas dan peralatan yang tersedia? Bagaimana  pengaturan tempat duduknya?

ü  Waktu dan lamanya

"Kapan kita membuat presentasi ini dan berapa lamanya?" Apakah akan 5 menit atau 1 jam? Tepat sebelum makan siang, ketika audiens kita lapar, atau setelah makan siang, Atau ketika audiens kita akan mengantuk?

ü  Metode

"Bagaimana seharusnya saya membuat presentasi ini?" Pendekatan apa yang harus kita gunakan? Formal atau informal? Banyak alat bantu visual atau hanya beberapa? Apakah kita memasukkan beberapa anekdot dan humor?

ü   Isi

"Apa yang harus saya katakan?" Sekarang kita harus memutuskan dengan tepat apa yang ingin kita katakan. Pertama, kita harus mengungkapkan ide-ide kita. Kita tidak boleh ragu lagi menemukan banyak ide yang ingin kita sertakan dalam presentasi kita. Tapi kita harus selektif. Kita harus mencakup hanya informasi yang relevan dengan pendengar kita dan tujuan kita. Kita harus mengecualikan semua ide lain. Kita juga perlu membuat judul untuk presentasi kita (jika kita belum diberi judul). Judul akan membantu kita untuk fokus pada subjek. Dan kita akan mempersiapkan alat bantu visual kita, jika kita telah memutuskan untuk menggunakannya. Tapi ingat, pada umumnya, kurang lebih baik daripada lebih (sedikit lebih baik daripada banyak). Kita dapat memberikan informasi tambahan selama pertanyaan setelah presentasi.

ü  Struktur

Sebuah presentasi yang terorganisir dengan struktur yang jelas lebih mudah untuk dimengerti bagi penonton. Oleh karena itu lebih efektif. Kita harus mengatur poin yang ingin kita buat dalam urutan yang logis. Kebanyakan presentasi disusun dalam tiga bagian, sebagai berikut:

Permulaan	Pengenalan pendek	·         Menyambut pendengar kita
		·         Memperkenalkan subyek kita
		·         Menjelaskan struktur dari presentasi kita
		·         Menjelaskan aturan untuk tanya jawab
Pertengahan	tubuh dari presentasi	·         Menyajikan subyek presentasi
Penutup	Kesimpulan pendek	·         Membuat ringkasan presentasi
		·         Berterimakasih kepada penonton
		·         Mengundang pertanyaan
Tanya jawab

ü  Catatan

Ketika kita memberikan presentasi kita, kita harus memperlihatkannya secara spontan mungkin. Kita tidak harus membaca presentasi! Kita harus sangat akrab dengan subjek  dan dengan informasi yang kita ingin sampaikan bahwa kita tidak perlu membaca teks. Membaca teks akan membosankan! Membaca teks akan membuat pendengar kita pergi tidur! Jadi jika kita tidak memiliki teks untuk membaca, bagaimana kita bisa ingat untuk mengatakan segala yang perlu kita katakan? Dengan catatan. Kita bisa membuat sistem catatan kita sendiri . Beberapa orang membuat catatan kecil,pada kartu A6. Beberapa orang hanya menuliskan judul dari setiap bagian dari pembicaraan mereka. Beberapa orang menuliskan kata kunci untuk mengingatkan mereka. Catatan akan menjadikan kita lebih percaya diri, tetapi karena kita akan mempersiapkan presentasi kita sepenuhnya, kita bahkan tidak mungkin membutuhkannya!

ü  Geladi

Latihan merupakan bagian penting dari persiapan. Kita harus meninggalkan waktu untuk berlatih presentasi kita dua atau tiga kali. Hal ini akan memiliki manfaat sebagai berikut:

• kita akan menjadi lebih akrab dengan apa yang ingin kita sampaikan
• kita akan mengidentifikasi kelemahan dalam presentasi kita
• kita akan mampu mempraktekkan pengucapan sulit
• kita akan dapat memeriksa waktu bahwa presentasi kita dan membuat modifikasi yang             diperlukan

Jadi siapkan, siapkan, siapkan! Siapkan segalanya: kata-kata, alat bantu visual, waktu, peralatan. Berlatih presentasi beberapa kali dengan waktu itu. Apakah panjang yang tepat? Apakah kita benar-benar akrab dengan semua ilustrasi kita? Apakah mereka dalam urutan yang benar? Apakah kita tahu siapa penonton? Berapa banyak orang? Bagaimana kita akan menjawab pertanyaan-pertanyaan sulit? Apakah kita tahu ruangan? Apakah kita yakin tentang peralatan? Ketika kita telah menjawab semua pertanyaan ini, kita akan menjadi presenter, percaya diri mudah untuk berkomunikasi antusias subyek presentasi kita kepada audiens bersemangat. Tabel berikut menunjukkan contoh bahasa untuk masing-masing fungsi. Kita mungkin perlu memodifikasi bahasa yang sesuai.

Fungsi	Bahasa yang mungkin digunakan
1. Menyambut penonton kita	·         Selamat pagi, Bapak-bapak dan Ibu-ibu
	·         Selamat pagi, tuan-tuan
	·         Selamat siang, Bapak-bapak dan Ibu-ibu
	·         Selamat siang, semuanya
2. Memperkenalkan subyek kita	·         Hari ini saya akan berbicara tentang.....
	·         Tujuan dari presentasi saya adalah untuk memperkenalkan hal baru kami ......
3. Menguraikan struktur kita	* Untuk memulai kami akan menjelaskan kemajuan yand telah dicapa    tahun ini,
	lalu kami akan kami sebutkan masalah yang kami temui dan bagai mana kami mengatasainya
	setelah itu saya akan mempertimbangkan kemungkinan pertumbuhan lebih  lanjut tahun depan,
	Akhirnya saya akan meringkas presentasi  saya (sebe lum menyimpulkan dengan beberapa rekomendasi.
4. Memberikan    instruksi	·         Jangan canggung dengan saya jika ada pertanyaan
tentang pertanyaan	·         Saya akan mencoba menjawab semua pertanyaan anda setelah presentasi
	·         Saya akan memberikan waktu untuk bertanya setelah presentasi

UNIT 4

                                     

MENULIS PENGENALAN YANG BAGUS

    Ketika Anda menulis, apa cara terbaik untuk memulai? Banyak siswa mulai dengan kalimat sederhana, seperti "Saya akan menulis tentang kampung halaman saya", atau mereka tidak menggunakan pengenalan khusus sama sekali. Berikut adalah enam cara untuk menulis perkenalan lebih baik.

            1) Menulis tentang masalah

           Semua orang memiliki masalah! Sebagian besar energi kita setiap hari dihabiskan mencoba untuk memecahkan masalah. Dengan memulai tulisan Anda dengan masalah, Anda secara otomatis menghubungkan Anda ke pembaca untuk mencari solusi. Pembaca Anda akan mulai berpikir tentang bagaimana mereka bisa memecahkan masalah atau bertanya-tanya apa solusi yang ada dalam pikiran. Tapi hati-hati untuk tidak mengambil terlalu banyak waktu pada masalah itu sendiri. Ini merupakan pengantar, bukan tubuh dari tulisan Anda.

            2) Menulis tentang sebuah cerita atau mulai dengan sebuah lelucon

          Sebuah cerita yang sangat singkat atau lelucon yang menggambarkan ide utama Anda juga dapat menggaet pembaca. Gunakan rincian yang jelas dan deskripsi yang jelas untuk menarik pembaca Anda indra dan emosi. Sebagai contoh, jika Anda ingin pembaca Anda untuk berhenti merokok, gambarkan efek yang menyakitkan dari orang tua yang tidak mampu untuk menghentikan batuk, tidak bisa bernapas bebas. Jika Anda menulis tentang sebuah tempat yang menarik, gambarkan apa yang pembaca akan lihat, apa yang akan mereka dengar, apa yang akan mereka rasa, sehingga mereka hampir bisa merasakan mereka ada. Sebuah lelucon, jika itu benar-benar sesuai topik, juga bisa membuat pembaca Anda lebih menerima ide-ide Anda.

            3) Mulailah dengan pertanyaan

            Ini adalah salah satu cara termudah untuk mulai menulis. Namun, berhati-hatilah untuk tidak menggunakan pertanyaan-pertanyaan yang terlalu sederhana. Jika semua orang sudah tahu jawabannya, mereka tidak akan tertarik pada apa yang Anda tulis berikutnya. Ingat, Anda harus membuat mereka berpikir! "Apakah Anda ingin makan?" tidak terlalu menarik. Namun, "Apakah Anda pernah menghabiskan lebih dari $ 100 dolar untuk satu kali makan?" akan membuat pembaca Anda mulai berangan -angan!

            4) Tulis suatu pernyataan tebal atau menggunakan statistik yang menarik

            Jika Anda mulai dengan sesuatu seperti, "Di Amerika Serikat, fift persen dari semua pernikahan berakhir dengan perceraian!", Pembaca Anda akan ingin tahu sudut pandang Anda tentang topik ini. Anda dapat melihat statistik di Internet hanya tentang topik apapun, jadi pergi ke sana!

            5) Mulailah dengan sebuah kutipan dari orang penting

            Pengantar semacam ini memiliki dua keuntungan. Seperti dengan cara lain, itu akan pembaca Anda untuk berpikir tentang apa yang akan Anda katakan selanjutnya. Selain itu, kata-kata orang yang penting memiliki kemampuan untuk membujuk orang banyak. "Jika Bill Gates mengatakan, itu mungkin benar", banyak orang akan berpikir.

            6) Menulis tentang informasi latar belakang yang diperlukan

            Ini bukan cara yang sangat menarik untuk memulai, tapi kadang-kadang perlu untuk membantu pembaca Anda sebelum Anda mulai. Beberapa topik akan terlalu sulit bagi pembaca untuk mengikuti tanpa bantuan, sehingga Anda mungkin harus memberikan informasi dasar pertama. Jika memungkinkan, cobalah untuk menulis tentang informasi ini menggunakan salah satu dari lima teknik pembukaan di atas.

                                                      UNIT 5

BAHASA INGGRIS UNTUK BEKERJA  (Bagian 1)
Bahasa Inggris untuk Staf Hotel

 
Bekerja di industri hotel Anda akan menemukan berbagai jenis wisatawan. Beberapa akan menjadi tamu bisnis,  turis dan pengunjung. Banyak yang akan berbicara bahasa yang berbeda lain selain Anda sendiri. Kemungkinan, banyak tamu Anda akan berbicara bahasa Inggris. Apakah Anda tahu bagaimana berbicara dengan sopan kepada tamu dalam bahasa Inggris? Dapatkah Anda memahami permintaan mereka dan melayani mereka dengan sesuai? Apakah pekerjaan Anda adalah untuk mengambil pesanan atau membersihkan kamar hotel, halaman-halaman ini dapat membantu Anda mempelajari kata-kata penting dan ekspresi untuk digunakan pada pekerjaan di industri hotel.
Mengambil suatu Reservasi

v  Resepsionis

• Enterprise Hotel, Lise berbicara. Ada yang bisa saya bantu?
• Tanggal berapa yang Anda cari?
• Berapa lama Anda akan tinggal?
• Berapa banyak orang dewasa akan berada di ruangan?
• Aku takut kita dipesan akhir pekan itu.
• Hanya ada kekosongan yang tersisa.
• Kami menyarankan Anda pesan di muka selama musim puncak.
• Apakah dua tempat tidur ganda cukup?
• Apakah Anda ingin ruang merokok atau non-merokok?
• Ruang makan ini buka dari 16:00 sampai pukul 10 malam.
• Kami memiliki kolam renang dalam ruangan dan sauna.
• Kami melayani sarapan kontinental.
• televisi kabel yang disertakan, tetapi saluran film adalah tambahan.
• Ambil Keluar  dari jalan raya dan Anda akan melihat kami beberapa kilometer di sisi kiri.
• Tingkat saya dapat memberikan Anda adalah 99,54 dengan pajak.
• Kami memerlukan nomor kartu kredit untuk deposit.

v  Tamu

• Saya ingin membuat reservasi untuk minggu depan.
• Apakah perlu untuk pesan di muka?
• Apakah Anda mengenakan biaya tambahan untuk dua tempat tidur?
• Berapa untuk dipan?
• Apakah Anda menawarkan sarapan gratis?
• Apakah ada restoran di hotel?
• Apakah kamar memiliki lemari es?
• Apakah Anda melakukan pemesanan kelompok?
• Apakah ada kolam renang?
• Apakah Anda memiliki kamar yang lebih murah?
• Bila itu dianggap diluar musim?

CONTOH PERCAKAPAN

Resepsionis:	Terima kasih untuk menelepon Quality Inn. Morine berbicara.
Penelpon:	: Halo. Saya tertarik untuk memesan kamar untuk akhir pekan yang panjang di bulan September.
Resepsionis:	Saya takut kita benar-benar dipesan untuk akhir pekan itu. Ada konvensi di kota dan kami hotel yang paling dekat dengan pusat konvensi.
Penelpon:	Oh, aku tidak menyadari. Nah bagaimana dengan akhir pekan setelah itu?
Resepsionis:	: Jadi ... Jumat tanggal tujuh belas?
Penelpon:	Ya. Jumat dan Sabtu.
Resepsionis:	Sepertinya kita memiliki kekosongan yang tersisa. Kami menyarankan agar Anda membuat reservasi, meskipun. Ini masih dianggap puncak musim lalu.
Penelpon:	Oke. Apakah Anda memiliki kamar dengan dua tempat tidur ganda? Kami ada empat anggota keluarga.
Resepsionis:	Ya, semua kamar kami memiliki dua tempat tidur ganda. Tarif untuk akhir pekan adalah $ 129 dolar semalam.
Penelpon:	Itu wajar. Dan apakah Anda punya tempat tidur bayi? Salah satu putri saya mungkin membawa teman.
Resepsionis:	Kita setuju, tetapi kami juga mengenakan sepuluh dolar ekstra per orang untuk setiap keluarga dengan lebih dari empat orang. Ranjang gratis.
Penelpon:	Oke, tapi aku tidak yakin apakah bisa datang. Bisakah kita membayar bila kita sampai?
Resepsionis:	Ya, tapi kita memerlukan deposit kartu kredit lima puluh dolar untuk menahan ruangan. Anda dapat membatalkan hingga lima hari di muka dan kami akan mengembalikan deposit Anda.
Penelpon:	Bagus, aku akan meneleponmu kembali. Aku harus mencari kartu kredit suami saya.
Resepsionis:	Oke. Oh, dan hanya untuksekedar Anda tahu ... kolam renang kami akan ditutup, tapi kolam renang dalam ruangan kami tetap buka.

UNIT 6

                                                   

Bahasa Inggris untuk Bekerja (Bagian 2)
Memeriksa Tamu masuk dan keluar

Periksa tamu masuk
Resepsionis
• Siapa nama pemesan?
• Berapa lama Anda akan tinggal?
• Apakah Anda berencana untuk check-out besok?
• Aku takut Anda tidak dapat check in sampai setelah 16:00.
• Apa jenis kendaraan yang Anda kemudikan?
• Apakah Anda tahu nomor plat kendaraan Anda?
• Sarapan disajikan di lobi antara 8 dan 10 pagi.
• Saya akan memberikan dua kunci kamar.
• Ruang makan berada di lantai utama di ujung lorong.
• Ruang berat badan dan sauna di lantai atas.
• Panggil saja ke meja depan jika Anda membutuhkan tambahan handuk atau bantal.

Pengunjung
• Kami memiliki reservasi di bawah Jill McMann.
• Apakah Anda memiliki lowongan?
• Apakah hotel dipesan, atau bisa kita mendapatkan ruang untuk malam ini?
• Bagaimana kita mendapatkan ke kamar kami dari sini?
• Apakah boleh untuk parkir di depan?
• Jam berapa kolam terbuka sampai?
• Jamberapa sarapan disajikan ?
• Apakah terlalu dini untuk check-in?
• Bisakah kita mendapatkan panggilan bangun pagi?
• Kapan waktu check out?

Memeriksa tamu keluar
Resespsionis
• Apakah Anda siap untuk chec-out?
• Kamar apa yang anda tempati?
• Bagaimana menginapnya?
• Apakah semuanya memuaskan?
• Apakah Anda akan menempatkan ini pada kartu Anda?
• Dan bagaimana Anda akan membayar untuk ini?
• Apakah Anda ingin berbicara dengan manajer hotel bertugas?
• Saya hanya perlu kunci kamar Anda, silakan.
• Nikmati sisa liburan Anda.
• Semoga perjalanan pulang anda aman.

Pengunjung
• Kami check out dari 401 kamar.
• Maaf kami akan memeriksa-yang terakhir.
• Aku takut kita ketiduran .
• Kami benar-benar menikmati tinggal kami.
• Kami memiliki beberapa keluhan.
• Kami akan kembali waktu berikutnya ketika berada di kota.

Contoh Percakapan

Resepsionis     : Hi . Apakah Anda akan keluar sekarang?
Tamu               : Ya, maaf. Aku tahu kita terlambat beberapa menit.
Resepsionis     : Itu tidak masalah. Ini selalu benar-benar sibuk pada waktu check out pula.
Tamu               : Oh, benar. Hotel terakhir kita tinggal di biaya untuk check out.
Resepsionis     : Hotel ini tidak dipesan minggu ini, sehingga tidak masalah. Bagaimana semuanya?
Tamu               : Ruangan itu besar. Tempat tidur benar-benar nyaman, dan kami tidak mengharapkan kulkas sendiri.
Resepsionis     : Aku senang kau menyukainya.
Tamu               : Anak-anak yang kecewa karena kolam itu tidak terbuka pagi ini.
Resepsionis     : Saya minta maaf untuk itu. Kita tidak bisa mendapatkan tukang bersih – bersih dalam setiap awal jam 10 pagi.
Tamu               : Yah tapi kita merasakan renang yang nyaman tadi malam.
Resepsionis     : Apakah Anda akan menempatkan ini pada kartu kredit Anda?
Tamu               : Tidak, aku akan membayar tunai.
Resepsionis     : OK. Jadi total datang  $ 123,67, termasuk pajak.
Tamu               : Saya pikir itu adalah $ 115 bahkan. Itulah yang mereka katakan kemarin ketika kita check in
Resepsionis     : Ya, tetapi ada biaya kamar tambahan pada tagihan Anda.
Tamu               : Oh, aku lupa. Suami saya memesan sepiring nachos. Maaf.
Resepsionis     : Tidak masalah. Jadi ... dari $ 140, inilah perubahan Anda. Sekarang, saya hanya perlu meminta Anda untuk kunci kamar Anda.

UNIT 7

BAHASA INGGRIS UNTUK PERAWAT DAN PROFESIONAL MEDIS

Pasien datang dalam berbagai bentuk dan ukuran. Mereka juga berbicara berbagai bahasa. Apakah Anda bekerja di luar negeri atau di rumah, akan datang suatu saat ketika Anda akan perlu bergantung pada bahasa Inggris untuk berkomunikasi. Halaman ini dapat membantu para perawat, dokter, apoteker, paramedis, resepsionis, spesialis atau bahkan mereka yang sukarela. Mereka akan membantu Anda mempelajari beberapa ekspresi bahasa Inggris dasar dan kosa kata yang terkait dengan bidang medis. Dengan mempelajari dan mempraktekkan bahasa Inggris Medis, Anda akan dapat membuat pasien merasa lebih nyaman , dan memiliki pemahaman lebih baik tentang kebutuhan mereka. Anda juga akan belajar bagaimana berbicara dengan orang yang mereka cintai dan berkomunikasi dengan staf medis lain yang berbahasa Inggris. Lakukan latihan dan mengambil ujian untuk menguji pengetahuan Anda dan pemahaman.

Tubuh Manusia

Salah satu hal pertama yang perlu Anda ketahui ketika bekerja dalam bahasa Inggris adalah bagian tubuh. Anda akan perlu belajar nama-nama bagian tubuh internal (di dalam kulit) dan eksternal. Anda juga akan perlu mempelajari kata-kata untuk fungsi dari masing-masing bagian tubuh. Berikut adalah dasar-dasar untuk Anda mulai.

Kepala

Di dalam kepala adalah otak, yang bertanggung jawab untuk berpikir. Bagian atas kepala seseorang ditutupi dengan rambut. Di bawah garis rambut di bagian depan wajah adalah dahi. Di bawah dahi adalah mata untuk melihat, hidung untuk mencium, dan mulut untuk makan. Di luar mulut adalah bibir, dan di bagian dalam mulut adalah gigi untuk menggigit dan lidah untuk mencicipi. Makanan tertelan ke dalam tenggorokan. Pada sisi wajah adalah pipi dan di sisi kepala adalah telinga untuk mendengar. Di bagian bawah wajah seseorang adalah dagu. Rahang terletak di bagian dalam pipi dan dagu. Leher adalah apa yang menempel kepala ke bagian atas tubuh.

Tubuh bagian atas

Di bagian atas dan depan dari tubuh bagian atas, tepat di bawah leher adalah tulang kerah. Di sisi depan tubuh bagian atas dada, yang pada wanita termasuk payudara. Bayi mengisap puting payudara ibu mereka. Di bawah tulang rusuk adalah perut dan pinggang. Pusar, lebih sering disebut sebagai pusar, terletak di sini juga. Pada bagian dalam dari tubuh bagian atas adalah jantung untuk memompa darah dan paru-paru untuk bernapas. Sisi belakang tubuh bagian atas disebut belakang, di dalam tulang belakang yang menghubungkan tubuh bagian atas ke bagian bawah tubuh.

Tungkai atas (lengan)

Lengan yang melekat pada bahu. Di bawah daerah ini disebut ketiak atau ketiak. Lengan atas memiliki otot yang dikenal sebagai trisep dan bisep. Sendi setengah lengan disebut siku. Antara siku dan sendi berikutnya, pergelangan tangan, adalah lengan bawah. Di bawah pergelangan tangan adalah tangan dengan empat jari dan satu ibu jari. Selain ibu jari adalah jari telunjuk. Selain jari telunjuk adalah jari tengah, diikuti dengan jari manis dan kelingking. Pada ujung jari-jari kuku.

Tubuh bagian bawah

Di bawah pinggang, di kiri dan kanan, adalah pinggul. Antara pinggul adalah organ reproduksi, penis (pria) atau vagina (perempuan). Di bagian belakang dari tubuh bagian bawah adalah untuk duduk di bokong. Mereka juga sering disebut sebagai ujung belakang atau gelandangan (terutama dengan anak-anak). Organ-organ internal dalam tubuh rendah termasuk usus untuk mencerna makanan, kandung kemih untuk menahan limbah cair, serta hati dan ginjal. Daerah ini juga berisi rahim wanita, yang menahan bayi saat wanita sedang hamil.

Tungkai bawah (kaki)

Bagian atas kaki disebut paha, dan sendi di tengah-tengah kaki adalah lutut. Bagian depan kaki bagian bawah tulang kering dan bagian belakang kaki bagian bawah betis. Pergelangan kaki menghubungkan kaki ke kaki. Setiap kaki memiliki lima jari. Ujung terkecil sering disebut jari kelingking kaki sedangkan satu besar disebut jempol kaki. Pada ujung jari-jari kaki kuku kaki.

   Pembicaraan

Diagnosa Dokter

Dokter

• hasil tes Anda telah masuk
• Aku takut prognosis tidak baik.
• Anda memiliki jalan panjang untuk pemulihan.
• Kami memiliki beberapa pilihan untuk penanganan.
• Tes darah kembali negatif.
• Transfusi itu sukses.
• Sepertinya Anda siap untuk pulang.
• Saya ingin tetap di sini satu malam.
• Kita akan tahu lebih dalam beberapa hari.
• Anda masih dalam kondisi yang belum baik.
• Kami telah mengesampinkan ini diabetes.
• Aku berharap untuk sampai ke bawah segera.

Pasien

• Aku tidak mengerti apa artinya ini.
• Apakah saya akan membutuhkan operasi?
• Apakah kabar baik atau buruk?
• Kapan hasil tes masuk?
• Berapa lama saya harus tinggal di rumah sakit?
• Seberapa tingkat keberhasilannya?
• Apakah mereka akan menjalankan tes lagi?
• Apakah ini masalah umum untuk orang seusia saya?
• Saya ingin membahas pilihan lain.
• Saya akan mendapatkan pendapat kedua.

Contoh Percakapan

Dokter            : Hi Jessica. Bagaimana perasaan Anda hari ini?
Pasien            : Sedikit lebih baik.
Dokter            : Itu bagus untuk mendengar. Apakah Anda masih merasa mual?
Pasien            : Tidak, saya tidak merasa sakit perut saya sejak Anda beralih obat.
Dokter            : Bagus. Oh ya, hasil tes Anda datang pagi ini.
Pasien            : Sudah waktunya. Apakah kabar baik atau buruk?
Dokter            : Saya rasa itu sedikit dari keduanya. Mana yang Anda inginkan terlebih dahulu?
Pasien            : Mari kita mendapatkan berita buruknya dulu.
Dokter            : Oke. Sepertinya Anda akan memerlukan pembedahan untuk mengangkat tumor dari kaki Anda. Setelah operasi Anda harus menjaga kaki Anda selama minimal tiga minggu. Itu berarti tidak ada sepak bola.
Pasien            : Saya takut kau akan mengatakan itu.
Dokter            : Sekarang untuk berita baik. Biopsi menunjukkan bahwa tumor jinak, yang berarti itu bukan kanker. Kami akan membawanya keluar tetap hanya untuk berada di sisi yang aman.
Pasien            : Wow, itu beban pikiran saya. Terima kasih Dokter.
Dokter            : Jangan terlalu bersemangat. Kita masih perlu untuk mendapatkan ke bawah semua ini penurunan berat badan.
Pasien            : Saya mungkin hanya begitu khawatir tentang hal ini benjolan bodoh.
Dokter            : Hal-hal ini sering berhubungan dengan stress, tapi kami masih akan melakukan beberapa tes darah hanya untuk beberapa hal.
Pasien            : Hal-hal seperti apa? Kanker?
Dokter            : Sebenarnya, aku berpikir lebih sepanjang garis dari alergi makanan.

UNIT 9

KEGIATAN DI BELAKANG  RUMAH

Bekerja di industri makanan dan minuman juga dapat berarti kerja dimana makanan akan disimpan, disiapkan, dan dimasak. Area dapur, yang juga tempat hidangan mendapatkan dibersihkan, sering disebut sebagai belakang rumah. Apakah pembentukan adalah restoran, kafe, atau cepat saji bersama, ada sejumlah pekerjaan yang berbeda di belakang rumah, semua memerlukan berbagai jenis keterampilan bahasa Inggris. Meskipun Anda mungkin tidak harus berurusan dengan tamu bahasa Inggris secara langsung, Anda harus memahami kebutuhan mereka. Anda mungkin juga perlu untuk berkomunikasi dengan rekan kerja yang bahasa pertamanya adalah bahasa Inggris. Studi ekspresi, kosakata, dan dialog dan kemudian memeriksa pemahaman Anda dengan mengambil kuis.

Ahli roti                             : spesialisasi dalam roti kue dan makanan penutup
pencuci piring                   : membersihkan piring, lantai, toilet
eksekutif koki                    : memasak tertinggi, terlatih dalam seni kuliner
pramusaji makanan          : membantu koki lain dengan melakukan pekerjaan aneh seperti mengiris dan portioning
kepala tukang masak        : masak dengan paling senioritas dan pengalaman
Manajer dapur                 : orang yang bertanggung jawab atas staf di belakang rumah
pembantu memasak         : masak yang membantu dengan persiapan makanan, tetapi mungkin tidak memiliki pengalaman atau pelatihan
Untuk pemasak singkat    : mengkhususkan diri dalam makanan cepat saji, masakan sederhana
sous chef                           : koki yang kedua dalam perintah, bekerja di bawah dan belajar dari eksekutif / kepala koki

Staf penunggu kepada koki

• Dapatkah Anda menempatkan  di meja pemesan dua itu segera?
• Apa ETA (perkiraan waktu kedatangan) pada lasagna?
• Berapa lama lagi untuk ayam panggang?
• Apa sup hari ini?
• Salah satu pelanggan saya ingin tahu apa yang Anda masukkan ke dalam saus krim Anda.
• Bukankah aku memencet roti bawang putih dengan keju?
• aku lupa tiga salad pendamping.
• Tabel tujuh kata untuk memberikan pujian untuk koki.
• pelanggan saya mengatakan hamburger ini tidak cukup dimasak.
• Apakah Anda terlalu sibuk untuk membuatkan saya makanan khusus?
• Berapa banyak yang harus saya bayar untuk sisi yang ekstra salsa?

Chef kepada staf penunggu

• Dapatkah Anda mengantarkan makanan ini? Ini sudah mulai dingin.
• Yang khusus adalah rak domba dengan salad.
• Saya bisa melakukannya, tapi itu ada biaya tambahan.
• Kami hanya mendapat lima pesanan sekaligus.
• Ini akan menjadi menit yang lain untuk hidangan nasi.
• Apakah semua pemeriksaan terpisah untuk tabel yang sama?
• Apakah Anda ingin sayap ayam untuk datang pertama?
• Anda meminta untuk itu saus panas di samping, kan?
• Bagaimana meja Anda seperti cheesecake mereka?
• Jangan lupa untuk memencet salad.
• Cicipi sup ini dan katakan padaku apa yang Anda pikirkan.

Contoh Percakapan

Eksekutif koki                    : Suhdah siap. Anna mulai meninjau pesanan mulai dari sepuluh .
Jalur masak 1                    : Haruskah saya mendapatkan salad dan sup yang sudah siap?
Eksekutif koki                    : Ya, mari kita lihat. Kita membutuhkan lima salad caesar dan dua sup.
Jalur masak 1                    : Semua memegang?
Eksekutif koki                    : Ya, terus crouton pada satu salad, saus dan tempatkan di sisi lain satu.
Jalur masak 2                    : Haruskah saya mendapatkan steak di atas panggangan?
Eksekutif koki                    : Kita akan berpegang pada steak sampai appies keluar. Saya perlu Anda untuk meletakkan dua perintah kentang goreng.
Jalur masak 2                    : Saya pikir kami semua keluar dari kentang goreng?
Eksekutif koki                    : Oh, itu benar. Apakah Anda memberitahu Anna bahwa dia mulai?
Jalur masak 2                    : Tidak, tapi aku menulisnya di papan pengumuman.
Eksekutif koki                    : Maria, bisa Anda ceritakan Anna tidak ada kentang goreng yang tersisa untuk pesanan meja nya. Tanyakan padanya apa yang mereka inginkan.
Pelayan                             : Dia hanya pergi untuk istirahat . Aku akan memeriksa mereka.
Eksekutif koki                    : Ini untuk makanan anak-anak '. Katakan kepada mereka kita bisa melakukan pure kentang panggang atau tidak.
Pelayan                             : Anak-anak? Oh, mereka tidak akan senang tentang itu.
Eksekutif koki                    : Katakan kepada mereka es krim untuk hidangan pencuci mulut pada saya.

Dibalik Bar

Menjaga bar memerlukan keterampilan khusus, seperti belajar resep khusus, mengukur, mencampur dan melayani minuman, dan mengobrol dengan tamu. Tidak peduli negara mana Anda bekerja, Anda yakin untuk menemukan pelanggan Inggris yang ingin minuman dingin. Pelajari daftar dan ekspresi menggunakan bartender. Kemudian membaca dialog dan memeriksa pemahaman Anda.

Barang pecah belah

Gelas brendy
setengah liter/kiter	wadah gelas untuk melayani anggur rumah
gelas wiski	gelas lurus tinggi
gelas martini
Cangkir	cangkir atau gelas dengan pegangan yang digunakan untuk minuman panas
Gelas kaca	20 oz bir kaca kaca untuk rancangan
teko/kendi	sekitar 60 oz wadah untuk draft atau air
Gelas batu/gelas	gelas pendek untuk campuran minuman
gelas	1 ons gelas untuk tembakan dan penembak
Gelas lengan	12 oz kaca untuk rancangan
Gelas anggur

                                

Koktail Klasik

Ada banyak cara yang berbeda untuk mempersiapkan koktail klasik. Setiap bar atau restoran memiliki aturan tentang berapa banyak alkohol untuk dimasukkan ke dalam koktail dan bagaimana untuk membangunnya. Resep-resep berikut tidak mengandung jumlah tertentu. Gunakan ini untuk mempelajari nama-nama koktail, minuman keras, dan campurannya.

Black Russian	vodka, kopi minuman keras, di atas es (untuk menambahkan susu russian-putih)
Bloody Mary	vodka, jus tomat, saus tobasco, worchestershire saus, garam, merica, garam seledri, seledri iris, di atas es
Cosmopolitan	vodka, jeruk minuman keras, jus cranberry, jeruk nipis, di atas es
Daquiri	rum cahaya, air jeruk nipis, gula, dicampur dengan es (untuk digunakan campuran stroberi strawberry daquiri atau sirup)
Long Island Iced Tea	vodka, gin, rum, jeruk minuman keras, jus lemon, cola, di atas es
Margarita	tequila, jeruk nipis, garam, dicampur dengan es
Martini	gin, vermouth kering, (hiasi dengan zaitun)
Pina Colada	rum, air kelapa, jus nanas, dicampur dengan es
Screwdriver	vodka dan jus jeruk, di atas es
Tom Collins	gin, jus lemon, gula, air soda, di atas es

Liquor umum

Gin	alkohol murni dibumbui dengan juniper berries
Liqueur	Berbagai jenis alkohol manis
Rum	Alkohol murni yang terbuat dari gula tebu, asal Karibia
Vodka	alkohol murni yang terbuat dari gandum atau kentang, asal Rusia
Whisky (Rye in Canada)	alkohol coklat yang terbuat dari gandum, asal Skotlandia
Tequila	alkohol yang asli, asal Meksiko

Bir dan minuman pendingin

 

Domestic	bir dari negara yang terletak di bar
Local	Bir lokal diseduh di dekatnya
Kaleng	bir disajikan dalam kaleng
Botol	bir disajikan dalam botol kaca
Draft	bir di tekan
Tong	bir di sebuah tong besar
Ciders	Minuman beralkohol dari apel atau buah lainnya
Minuman dingin	Dicampur minuman botol dan minuman beralkohol

Contoh Percakapan

Bartender                         : Hi . Ap yang bisa saya dapat lakukan untuk Anda?
Tamu                                 : Saya perlu sesuatu yang dingin.
Bartender                         : Anda telah datang ke tempat yang tepat.
Tamu                                 : Apakah Anda memiliki yang spesial hari ini?
Bartender                         : Kami telah highballs selama setengah harga.
Tamu                                 : Maaf, saya maksudkan untuk bir.
Bartender                         : bir malam spesial kami adalah pitcher draft lokal dengan sayap setengah lusin untuk $ 12,99.
Tamu                                 : Saya kira saya seharusnya membawa teman. Saya pikir saya hanya akan memiliki Heineken untuk saat ini.
Bartender                         : Tentu, Anda menginginkan di tekan ayau dikaleng saja?
Tamu                                 : Apakah Anda memiliki dalam botol?
Bartender                         : Tidak, saya khawatir tidak ada.
Tamu                                 : Tidak apa-apa. Saya akan mengambil sebuah gelas bir.
Bartender                         : Sebuah pint Heineken datang.
Tamu                                 : Sebenarnya, Anda lebih baik hanya memakai baju berlengan.
Bartender                         : Tentu. Dan saya harus memulai dengan tab?
Tamu                                 : Tidak, saya mengemudi. Berapa saya berutang padamu?
Bartender                         : $ 5,25.
Tamu                                 :ini . Terus berubah ya.
Bartender                         : Terima kasih.

UNIT 10

BAHASA INGGRIS UNTUK STAF AIRLINE

Mendapatkan penumpang pesawat dengan aman dan gembira dari satu tujuan itu membutuhkan kerja sama tim. Industri penerbangan mempekerjakan banyak orang yang berbeda, dari pilot dan awak pesawat untuk katering dan awak . Banyak dari pekerjaan ini membutuhkan komunikasi dalam bahasa Inggris, apakah itu berada di antara rekan kerja atau dengan penumpang. Perusahaan penerbangan yang paling membutuhkan akan awak pesawat fasih dalam setidaknya dua bahasa. Bahasa Inggris adalah bahasa kedua yang paling umum bahwa anggota kru perlu belajar. Apakah pekerjaan Anda adalah penumpang pada penerbangan mereka, membantu penumpang dengan bagasi, atau terbang pesawat itu sendiri, halaman-halaman ini dapat membantu Anda mempelajari kata-kata penting dan ekspresi untuk digunakan pada pekerjaan di industri penerbangan. Baca melalui kosa kata, mendengarkan bahasa Inggris lisan, dan mengambil latihan untuk menguji pemahaman Anda.

§  Memeriksa Penumpang

Check-in Assistant

► Dapatkah saya melihat tiket Anda?
► Apakah Anda memiliki paspor ?
► Aku khawatir paspor Anda telah berakhir.
► Apakah Anda memiliki potongan kedua identifikasi?
► Saya perlu untuk melihat akte kelahiran anak Anda.
► Berapa banyak tas yang Anda periksa?
► Apakah Anda akan membawa sebuah tas jinjing?
► Aku khawatir bahwa tas melebihi batasan ukuran.
► Apakah Anda pak tas Anda sendiri?
► Apakah Anda di gang atau duduk di dekat jendela?
► Apakah Anda ingin kursi roda?
► Anda akan bersiap di Pintu 7.
► Harap di gerbang tiga puluh menit sebelum jadwal penerbangan Anda.
► Apakah Anda membutuhkan tag untuk bagasi Anda?
► penerbangan Anda diharapkan untuk take off tepat waktu.
► penerbangan Anda telah ditunda satu jam.
► Penerbangan 87B ke Toronto telah dibatalkan.
► aku khawatir kau terlalu terlambat untuk check-in.
► penerbangan Anda overbooked. Apakah Anda tertarik dalam memberikan kursi Anda?
► Nikmati penerbangan Anda.

Penumpang

► Saya tidak yakin dari makalah ini adalah tiket saya.
► Apakah mungkin untuk mendapatkan kursi di sebelah lorong?
► Saya meminta makanan vegetarian. Dapatkah Anda memeriksa untuk mengkonfirmasi?
► Dapatkah saya membawa anak saya melalui keamanan?
► Apakah penerbangan tepat waktu?
► Apakah mereka akan melayani makan hari ini?
► Apakah mereka akan menampilkan sebuah film bertingkat?
► Dimana aku bisa mendapatkan kereta bagasi?
► Dapatkah saya menggunakan laptop saya di papan?

Contoh Percakapan

Check-in Assistant       : Halo. Apakah Anda terbang ke St Martin hari ini?
Penumpang                 : Ya, saya punya tiket untuk itu.
Check-in Assistant       : Bagus. Saya perlu melihat paspor Anda juga.
Penumpang                 : Saya memiliki e-tiket. Eh ... ini bagian yang Anda butuhkan?
Check-in Assistant       : Sebenarnya saya hanya perlu nama dan saya dapat menemukan Anda di komputer.
Penumpang                 : Oh OK. Ini Bates. Frank Bates.
Check-in Assistant       : Bagus. Ini rombongan kami. Oh, Anda sedang bepergian dengan bayi hari ini.
Penumpang                 : Ya, putri saya Mia. Dia 14 bulan.
Check-in Assistant       : Oke. Aku harus melihat akte kelahiran anak Anda untuk membuktikan bahwa dia berada di bawah dua tahun.
Penumpang                 : Di sini Anda. Katakanlah, apakah kita bisa mendapatkan kursi di sebelah lorong? Aku mungkin harus berjalan di sekeliling kalau dia rewel.
Check-in Assistant       : Tentu. Aku akan menempatkan Anda di dekat kamar mandi juga.
Penumpang                 : Terima kasih. Dapatkah saya mengambil kereta dorong saya ke pintu gerbang?
Check-in Assistant       : Ya, kami akan memeriksa lebih dari ukuran koper setelah Anda naik. Apakah Anda hanya memeriksa dua tas hari ini?
Penumpang                 : Ya, saya akan mengambil ransel saya sebagai bawaan saya.
Check-in Assistant       : Apakah Anda pak tas-tas diri sendiri?
Penumpang                 : Ya.
Check-in Assistant       : Oke. Berikut adalah boarding pass Anda. Bersiaplah pada jam satu di pintu sebelum waktu boarding. Anda akan dapat preboard karena Anda bepergian dengan bayi. Awak pesawat kami akan memiliki beberapa instruksi khusus untuk lepas landas dan mendarat.

ü  Pengumuman Airlines
      Mendengarkan beberapa pengumuman publik yang khas dibuat di bandara atau pesawat.

Ø  Pengumuman Pra-boarding

      Selamat siang penumpang. Ini adalah pengumuman pra-asrama untuk 89B penerbangan ke Roma. Kami sekarang mengundang penumpang dengan anak kecil, dan setiap penumpang yang membutuhkan bantuan khusus, untuk mulai boarding pada saat ini. Harap memiliki boarding pass Anda dan identifikasi siap. Asrama reguler akan dimulai pada sekitar waktu sepuluh menit. Terima kasih.

Ø  Pengumuman Akhir Asrama

      Ini adalah panggilan terakhir untuk penumpang asrama Erin dan Fred Collins dipesan di 372A penerbangan ke Kansas City. Silahkan lanjutkan ke gerbang 3 segera. Pemeriksaan akhir sedang diselesaikan dan kapten akan memesan untuk pintu pesawat untuk menutup dalam waktu sekitar lima menit. Saya ulangi. Ini adalah panggilan asrama akhir untuk Erin dan Fred Collins. Terima kasih.

☺ Pra-penerbangan Pengumuman

      Ladies and gentlemen, selamat datang 4B7 Penerbangan onboard dengan layanan dari Hong Kong ke San Francisco. Kami sedang  sesuai untuk take-off dan diharapkan berada di udara dalam waktu sekitar tujuh menit. Kami meminta tolong kencangkan sabuk pengaman Anda saat ini dan amankan semua bagasi bawah kursi atau di kompartemen atas kepala. Kami juga meminta agar kursi dan baki tabel dalam posisi tegak untuk lepas landas. Harap matikan semua perangkat elektronik pribadi, termasuk laptop dan ponsel. Merokok dilarang selama penerbangan. Terima kasih telah memilih Gunung Airlines. Nikmati penerbangan Anda.

☺ Pengumuman Captain

      Selamat siang penumpang. Ini adalah kapten Anda berbicara. Pertama saya ingin menyambut semua orang di sayap kanan Penerbangan 86A. Kami sedang jelajah pada ketinggian 33, 000 kaki pada kecepatan udara dari 400 mil per jam. Waktu adalah 01:25 am. Cuaca terlihat bagus dan dengan penarik di sisi kami, kami mengharapkan untuk tanah di London sekitar lima belas menit lebih cepat dari jadwal. Cuaca di London jelas dan cerah, dengan tinggi 25 derajat untuk siang ini. Jika cuaca bekerja sama kita harus mendapatkan pemandangan indah kota seperti yang kita turun. Para awak kabin akan datang di dalam sekitar dua puluh menit waktu untuk menawarkan makanan ringan dan minuman, dan film dalam penerbangan akan dimulai tak lama setelah itu. Aku akan bicara lagi sebelum kita mencapai tujuan kita. Sampai saat itu, kembali duduk, bersantai dan menikmati sisa penerbangan.

☺ Keselamatan Briefing

     Ladies and gentlemen, atas nama kru saya meminta Anda mengarahkan perhatian Anda ke monitor di atas sebagai petunjuk  prosedur darurat. Ada enam pintu keluar darurat pada pesawat ini. Luangkan waktu sejenak untuk menemukan pintu keluar yang terdekat dengan Anda. Perhatikan bahwa pintu keluar terdekat mungkin di belakang Anda. Menghitung jumlah baris untuk keluar ini. Jika pengalaman kabin kehilangan tekanan mendadak, tetap tenang dan mendengarkan instruksi dari awak kabin. Masker oksigen akan turun dari atas tempat duduk Anda. Tempatkan masker menutupi mulut dan hidung, seperti ini. Tarik tali untuk kencangkan. Jika Anda bepergian dengan anak-anak, pastikan bahwa Anda sendiri memakai masker terlebih dahulu sebelum membantu anak-anak Anda. Dalam hal tidak pendaratan darurat dan evakuasi, meninggalkan barang di belakang item Anda. Rakit kehidupan terletak di bawah kursi Anda dan pencahayaan darurat akan membawa Anda untuk keluar terdekat Anda dan geser. Kami meminta Anda memastikan bahwa semua barang di bagasi aman disimpan jauh selama penerbangan. Sementara kita menunggu untuk lepas landas, silakan luangkan waktu untuk meninjau kartu data keselamatan di saku kursi di depan Anda.

UNIT 11

RESUME, CV DAN SAMPUL SURAT DALAM BAHASA INGGRIS

Sebuah resume atau CV adalah ringkasan kualifikasi pendidikan dan pengalaman kerja. Perusahaan biasanya ingin melihat resume kita ketika kita melamar pekerjaan. Sebuah surat pengantar adalah surat yang menyertai kita ketika kita melanjutkan mengirimkannya ke perusahaan. Kedua dokumen yang sangat penting dalam proses aplikasi pekerjaan.

Ketika kita melamar pekerjaan, majikan yang paling ingin memiliki 2 dokumen penting dari kami:

1.      Sebuah CV atau resume

2.      Sebuah surat pengantar

Kesan pertama adalah penting. CV dan surat kita  biasanya kesan pertama bahwa seorang majikan kita. Dan karena majikan mungkin memiliki ratusan lamaran pekerjaan untuk mempertimbangkan, kita memiliki sekitar 15 detik untuk memastikan bahwa kesan pertama adalah satu yang baik. Mengapa kita perlu CV yang baik? CV Pekerjaan kita adalah untuk mendapatkan wawancara. CV atau resume adalah kita kartu kita mengunjungi, duta besar kita, jendela toko kita. Ini mewakili kita dan memiliki tujuan tertentu: untuk mendapatkan wawancara! Untuk melakukan ini, harus:

·         Menarik

·         Menginformasikan

·         Membujuk

·         Menjual

Sebuah CV yang baik adalah salah satu alat kita yang paling penting dalam mencari kerja.

Sebuah CV atau resume tidaklah;

o   buku.

o   kendala.

o   batu nisan.

o   membosankan tau sulit dibaca.

o   cerita kehidupan atau otobiografi.

o   katalog pendapat pribadi Anda.

o   daftar masalah dengan majikan masa lalu.

Sebuah CV atau resume adalah:

o   pendek.

o   menggoda.

o   sebuah dokumen penting.

o   jawaban 'Kenapa?' Pertanyaan

o   menarik dan mudah dibaca.

o   daftar manfaat bagi majikan.

Sebuah CV adalah sebagian banyak tentang majikan sekitar kita.Kenapa kita perlu surat pengantar yang baik? Karena surat kita meliputi Cv kita yang harus menjual.

Bahkan sebelum melihat CV kita, majikan biasanya membaca surat kita meliputi. Jika buruk ditulis, atau tidak rapi, atau sulit untuk membaca, CV kita mungkin akan masuk ke tempat sampah terdekat. Jika ditulis dengan baik, menarik, mudah dibaca dan persuasif, majikan akan berubah di CV kita. Sesederhana itu!

Ketika kita mengirim CV kita untuk melamar posisi, kita juga harus menyertakan surat pendek. Surat ini disebut surat pengantar atau (dalam bahasa Inggris Amerika) surat lamaran. Sebuah surat pengantar dikirim dengan CV / resume juga disebut surat lamaran. Surat kita aplikasi surat penjualan. Produk itu adalah menjual CV kita. Pembaca surat kami mungkin sibuk dan tidak mau membuang-buang waktu pada rincian yang tidak perlu. Oleh karena itu kita harus merancang surat Anda akan mudah dibaca. Ini harus pendek, ringkas dan relevan. Seharusnya tidak terlalu formal atau rumit. Dalam hal ini, surat kami harus:

Ø  mengkonfirmasi bahwa kita melamar posisi

Ø  mengatakan di mana kita belajar tentang posisi

Ø  mengatakan mengapa kita ingin posisi

Ø  mengatakan mengapa kita akan menjadi manfaat bagi perusahaan

Ø  permintaan wawancara

Tata letak surat bisnis modern dalam bahasa Inggris sangat sederhana. Alamat kami adalah di bagian atas, di sebelah kanan atau di tengah. Sisa surat bisa dalam format 'blok', dengan setiap baris dimulai di sebelah kiri. Cobalah untuk menjaga seluruh surat pada satu halaman, dengan banyak ruang putih.

Berikut adalah format khas untuk sampul surat kita

1. Nomor telepon - fax – email kita
Masukan alamat kita + nomor telepon kita, faks dan / atau alamat email di atas di tengah ATAU di sebelah kanan. JANGAN menaruh nama kita di sini.	1. alamat telepon fax email kita
2.Tanggal	Jangan menulis tanggal sebagai angka saja, untuk dua alasan: 1. Hal ini dapat dianggap terlalu resmi dan karenanya tidak sopan 2. Semua nomor-tanggal ditulis berbeda di British bahasa Inggris (31/12/99) dan Amerika Inggris (12/31/99). Hal ini dapat menyebabkan kebingungan.
3.Tujuan nama dan alamat	ini adalah nama dari orang kepada siapa kita menulis, / gelar pekerjaannya, nama perusahaan dan alamat. Ini harus sama seperti pada amplop.
4.Referensi	Ini adalah nomor referensi atau kode yang diberikan oleh majikan dalam iklan mereka atau surat sebelumnya. Kami menulis referensi majikan dalam bentuk: 'ref Anda: 01234'. Jika kita ingin memasukkan referensi kita sendiri, kita menulis: "ref saya: 56789 '.
5. Penghormatan (Dear…)	Sebuah surat dalam bahasa Inggris selalu dimulai dengan 'yang terhormat ...', bahkan jika Anda tidak tahu orang itu. Ada beberapa kemungkinan: §  Yang terhormat bapak §  Yang terhormat ibu §  Yang terhormat tuan smith §  Yang terhormat ibu smith §  Yang terhormat nyonya smith §  Yang terhormat nona smith
6. Subject	Subyek surat Anda, yang untuk aplikasi pekerjaan adalah biasanya Job Title.
7. Body	surat itu sendiri, dalam 3 sampai 6 ayat.
8.Akhiran (Yours…)	§  Dengan hormat §  Dengan hormat §  Dengan hormat
9. Tanda tangan kita	tanda tangan kita menggunakan tinta hitam atau biru dengan pulpen.
10.Nama kita	nama pertama dan nama keluarga kita,misalnya: 1)Apriliasmindari 2)MahesaJenar
11. (judul kita)	Jika kita menggunakan perusahaan kertas berkepala, menulis Job Title kita di sini. Jika kita menggunakan kertas pribadi, tidak menulis apa apa disini.
12.Lampiran	Tunjukkan bahwa satu atau lebih dokumen yang tertutup dengan menulis 'Enc: 2' (untuk dua dokumen, misalnya).

Haruskah aplikasi kita tulis dengan tangan? Mungkin tidak. Dalam beberapa budaya mengharuskan calon majikan untuk mengirim surat yang ditulis dengan tangan. Tapi di dunia berbahasa Inggris, majikan biasanya akan lebih memilih untuk menerima surat lamaran yang diproses adalah kata-(yaitu, diproduksi di komputer dan dicetak). Sebuah surat yang ditulis tangan bisa dianggap tidak profesional. Kita harus menilai sesuai dengan budaya, negara dan tradisi.

Contoh surat pengantar

                                                                                                                        26 rue Josef
                                                                                                                     75008 PARIS
                                                                                                                               Prancis
                                                                                                        tel: +33 1 77 77 77 77
                                                                                                     email: aprilia@telnet.fr

Kepala Sekolah
Bahasa
77 bd Saint Germain
75006 PARIS

23 Januari 2007

yang terhormat
Ibu Direktur pendidikan

Saya tertarik bekerja sebagai Direktur Studi untuk organisasi Anda. Saya seorang instruktur bahasa EFL dengan pengalaman hampir 10 tahun 'untuk menawarkan Anda. Saya lampirkan resume saya sebagai langkah pertama dalam mengeksplorasi kemungkinan kerja dengan Bahasa Interplay.

Pengalaman saya yang paling terakhir adalah menerapkan bahasa Inggris Melalui lokakarya Drama untuk digunakan dengan klien perusahaan. Saya bertanggung jawab atas isi pedagogis secara keseluruhan, termasuk coursebook siswa. Selain itu, saya mengembangkan draft pertama buku pegangan guru.

Sebagai Direktur Studi dengan organisasi Anda, saya akan membawa fokus pada kualitas dan efektivitas untuk merancang silabus. Selain itu, saya bekerja dengan baik dengan orang lain, dan saya berpengalaman dalam perencanaan program.

Saya akan menghargai Anda menjaga penyelidikan ini rahasia. Saya akan menghubungi Anda dalam beberapa hari untuk mengatur sebuah wawancara pada waktu yang tepat untuk Anda. Terima kasih atas pertimbangan Anda.

Hormat saya,




(Aprilia, M.App.Ling)
Dasar CV Template

Nama Nama saya

Alamat Alamat saya
Telepon 0123456789
Email me@myownemail.com

Pengalaman Profesional

20-sekarang? Perusahaan? Nama
Saya Job Title
• tugas saya / tanggung jawab 1
• tugas saya / tanggung jawab 2
• tugas saya / tanggung jawab 3

20 ??-?? Nama Perusahaan
Saya Job Title
• tugas saya / tanggung jawab 1
• tugasa saya / tanggung jawab 2

19 ??-?? Nama Perusahaan
Saya Job Title
• tugas saya/ tanggung jawab 1
• tugas saya / tanggung jawab 2

Pendidikan & Kualifikasi

19 ??-?? Saya Universitas / Sekolah Tinggi / Sekolah
• Gelar saya / Diploma / Kualifikasi 1
• Gelar saya / Diploma / Kualifikasi 2

Keterampilan Profesional
• keterampilan saya 1
• keterampilan saya 2
• keterampilan saya 3

Bahasa
• Bahasa 1 (fasih / sangat baik / baik / pengetahuan tertentu)
• Bahasa 2 (fasih / sangat baik / baik / pengetahuan tertentu)

Minat
Saya Bunga 1, Bunga saya 2, Bunga saya 3, Bunga saya 4

Acuan
• Nama (nomor telepon)
Alamat
• Nama (nomor telepon)
Alamat

UNIT 12

INTERNET
FUNGSI BUKANLAH MODE
CV / RESUME DI ABAD 21

Di masa lalu itu biasa untuk membuat  CV  / resume dan surat pengantar di atas kertas dan mengirimkannya melalui pos (per pos) atau fax.saat ini, adalah hal  biasa bagi perusahaan untuk meminta kita untuk mengirimkan CV  melalui email atau untuk kandidat untuk menempatkan CV mereka pada sebuah halaman web. Ini adalah dua cara yang sangat baik untuk mendistribusikan CV kita, tetapi ada beberapa poin penting bahwa kita tidak harus mengabaikan.

1) Email

Ketika kita mengirimkan CV kami melalui email, kita dapat mengirim itu baik sebagai teks inline (yaitu, ditulis dalam tubuh email) atau sebagai file dilampirkan ke email (atau sebagai kombinasi dari ini).

Dalam semua kasus, pastikan bahwa baris subjek jelas, dan relevan. Calon majikan kita dapat menerima ratusan CV melalui email dan banyak akan memiliki judul subyek seperti:

§  CV